Документ
Политика конфиденциальности
Как мы обращаемся с данными посетителей сайтов brakorazvod.kz и nasledstvo.kz и тех, кто связывается с бюро.
Редакция от 24 октября 2026 года
1. Кто обрабатывает данные
ТОО «Юридическое бюро «ALPHA Legal» (далее — бюро): Алматы, ул. Шевченко, 118, офис 324, БЦ «Алтын Гасыр». Связаться по вопросам данных: brakorazvod@gmail.com, +7 707 977 70 73.
Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
2. Какие данные мы получаем
Когда вы связываетесь с бюро. На сайте нет форм: данные приходят к нам, только если вы сами позвоните, напишете в WhatsApp или на почту. Это имя, номер телефона, адрес почты, текст сообщения и документы, которые вы решите передать.
Автоматически, через Яндекс.Метрику. Сервис веб-аналитики собирает обезличенные сведения о посещении: IP-адрес, данные cookie, тип устройства и браузера, источник перехода, просмотренные страницы и действия на них — клики и прокрутку, в том числе в виде записи сеанса (Вебвизор). Мы не используем эти сведения, чтобы установить вашу личность.
3. Зачем
- ответить на обращение и записать на консультацию;
- оказать юридическую помощь по договору;
- понимать, как люди пользуются сайтом, и делать его удобнее.
4. Кому данные передаются
Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам, кроме случаев ниже.
- Яндекс — обрабатывает статистику посещений как поставщик сервиса Метрики. Данные хранятся на серверах Яндекса, в том числе за пределами Республики Казахстан.
- WhatsApp — если вы выбрали этот канал связи, переписка идёт по правилам мессенджера.
- Государственные органы — только в случаях, прямо предусмотренных законом.
Сведения о вашем деле, которые вы сообщаете бюро, мы храним конфиденциально и раскрываем только с вашего согласия или когда этого прямо требует закон.
5. Сколько храним
Данные обращений — пока они нужны, чтобы ответить и оказать услугу, а после этого в сроки, установленные законодательством для хранения документов. Статистику Метрики хранит Яндекс по своим правилам.
6. Cookie и как от них отказаться
Cookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере. Их можно удалить или запретить в настройках браузера. Чтобы Яндекс.Метрика не учитывала ваши визиты, можно установить блокировщик, который Яндекс предлагает на странице yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html. Сайт продолжит работать.
7. Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные есть у бюро, попросить исправить или дополнить их, заблокировать или удалить, а также отозвать согласие на обработку. Напишите на brakorazvod@gmail.com — ответим в сроки, установленные законом.
8. Изменения
Актуальная редакция политики всегда опубликована на этой странице. Дата последнего изменения указана в начале документа.